POLÍTICA DE PRIVACIDADE
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS
Na Sileo Tecnologia, a proteção dos dados pessoais é uma prioridade constante. Reforçamos o respeito aos direitos dos clientes, colaboradores e fornecedores, promovendo a transparência e preservando a privacidade, a igualdade de direitos e a diversidade, sem qualquer forma de discriminação.
Esse compromisso fortalece nossa base de confiança e segurança mútua nos negócios. Convidamos você a ler nossa Política de Privacidade, onde detalhamos como tratamos e protegemos os dados pessoais de forma responsável e ética.
1) Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO)
Responsável: Alexandre Soares Camelo
E-mail: alexandre@sileotecnologia.com.br
2) Direitos dos Titulares de Dados
Em conformidade com a LGPD, garantimos aos titulares o direito de acessar, corrigir, solicitar a exclusão, limitar o tratamento ou revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail do Encarregado de Proteção de Dados.
No site da Sileo Tecnologia, na seção "Privacidade de Dados", é possível encontrar orientações adicionais sobre esses direitos.
Para enviar uma solicitação, o titular pode:
- Verificar quais dados pessoais/sensíveis estão em tratamento e para quais finalidades.
- Solicitar correção de dados imprecisos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais/sensíveis, quando aplicável.
- Solicitar a revogação do consentimento para tratamento.
- Apresentar reclamações ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados.
- Solicitar informações sobre as proteções aplicadas aos dados.
Para solicitações envolvendo dados de crianças ou adolescentes, recomendamos que sejam feitas por pais ou representantes legais, devidamente identificados.
3) Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são tratados com base nos princípios de necessidade e minimização. Os dados são coletados apenas para finalidades específicas, como:
- Nome, e-mail e telefone para contato e atendimento de solicitações.
- Currículo de candidatos em processos seletivos, mediante consentimento.
- Dados comerciais para atender a clientes e fornecedores.
- Informações de navegação no site, para aprimorar a experiência do usuário.
Os dados são tratados em segurança e protegidos contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
4) Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies em nosso site para otimizar a experiência dos usuários. Os cookies são arquivos que coletam informações sobre as preferências de navegação do usuário, incluindo:
- Cookies essenciais para o funcionamento do site.
- Cookies de preferência para lembrar configurações como idioma e dispositivo.
- Cookies analíticos para melhorar o desempenho do site.
- Cookies de publicidade para personalizar anúncios de acordo com os interesses do usuário.
Os cookies podem ser próprios ou de terceiros confiáveis. Utilizamos ferramentas como o Google Analytics para coletar dados agregados e anônimos
5) Base Legal para Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais pela Sileo Tecnologia ocorre com base em:
- Execução de contrato, para dados de colaboradores e clientes.
- Consentimento, para dados de candidatos e para comunicação com clientes e leads.
- Interesse legítimo, para fins de relacionamento comercial e retenção de clientes.
6) Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para as finalidades específicas de cada tratamento ou conforme exigido por leis e regulamentações. Os prazos de retenção são definidos conforme a natureza dos dados:
- Dados de contato, por 2 anos.
- Currículos, por 2 anos, podendo ser eliminados ou mantidos com consentimento.
- Dados comerciais e fiscais, conforme obrigações legais.
7) Compartilhamento de Dados com Terceiros
Compartilhamos dados pessoais apenas para cumprir obrigações legais, contratuais ou com o consentimento do titular. Os dados podem ser compartilhados:
- Com autoridades, mediante ordem judicial.
- Com prestadores de serviços, que atendem cláusulas de confidencialidade e segurança.
- Com parceiros comerciais, quando necessário para a execução de atividades específicas.
8) Legítimo Interesse
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base no legítimo interesse da empresa para operações essenciais, como prospecção e retenção de clientes, sempre respeitando os direitos dos titulares.
9) Marketing e Revogação do Consentimento
Realizamos campanhas de e-mail marketing apenas para titulares que consentirem em receber comunicações. É possível revogar o consentimento a qualquer momento através dos canais disponíveis no site ou no link de cancelamento contido nos e-mails de marketing: https://sileotecnologia.com.br/email-subscription
10) Decisões Automatizadas
A Sileo Tecnologia não utiliza dados pessoais para decisões automatizadas que impactem diretamente os titulares. O uso de cookies é apenas para melhorar a experiência do usuário no site.
11) Proteção de Dados Pessoais e Segurança da Informação
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Políticas de acesso, criptografia e proteção física e lógica.
- Monitoramento de acessos e gestão de incidentes para prevenção de vazamentos.
- Cláusulas contratuais de sigilo e não divulgação com prestadores de serviços.
Contamos com processos de governança de dados para monitoramento contínuo e adequação à LGPD.
12) Consulta e Transparência para o Titular
Esta política está disponível em nosso site e pode ser consultada a qualquer momento. O Encarregado de Proteção de Dados está disponível para responder a dúvidas sobre o tratamento de dados e direitos dos titulares.
Última atualização: outubro de 2024.
